1. Общие положения
1.1 Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок, основные принципы и условия обработки персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «Авто-Континент» (ИНН 3804048079, ОГРН 1123804001100), расположенном по адресу: 664024, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Трактовая, д. 22 А (далее — «Оператор»).
1.2 Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о ПДн»), иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных, а также локальными нормативными актами Оператора.
1.3 Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4 Оператор до начала обработки персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о своем намерении осуществлять обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 22 Закона о ПДн. Сведения об операторах, направивших такое уведомление, публикуются в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, доступном по адресу: http://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/
1.5 В случае если в деятельности Оператора возникает необходимость в трансграничной передаче персональных данных, Оператор до начала осуществления такой деятельности обязан направить отдельное уведомление в уполномоченный орган (Роскомнадзор) в соответствии с частью 3 статьи 12 Закона о ПДн.
1.6 Настоящая Политика применяется ко всем процессам обработки персональных данных, осуществляемым Оператором как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационных системах персональных данных, так и без использования таких средств.
1.7 Настоящая Политика публикуется в свободном доступе на Сайте Оператора по адресу: omoda38.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
2. Основные понятия, используемые в политике
2.1 Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2 Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3 Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4 Информационная система персональных данных (ИСПДн) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5 Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2.6 Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.7 Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.8 Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
3.1 Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:
3.1.1 Обработка обращений, заявок, запросов субъектов ПДн: обработка заявок на обратный звонок, запросов через формы обратной связи (в том числе «Запрос цены», «Тест-драйв», «Кредит и страховка», «Сервис и запчасти»), электронную почту и иные каналы связи для предоставления консультаций и информации об автомобилях OMODA.
3.1.2 Заключение и исполнение договоров: подготовка, заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров купли-продажи автомобилей OMODA, договоров на оказание сервисных услуг и техническое обслуживание.
3.1.3 Информирование о товарах, услугах и акциях: направление информационных и рекламных материалов, предложений об акциях и специальных условиях (в том числе о новинках OMODA, спецпредложениях дилера), но только при наличии явного и предварительного согласия субъекта ПДн.
3.1.4 Взаимодействие с контрагентами: обработка данных представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей для заключения и исполнения договоров.
3.1.5 Анализ и улучшение работы Сайта: с согласия субъекта ПДн Оператор использует метрические программы (в частности, «Яндекс.Метрику») для анализа поведения пользователей на Сайте, что помогает улучшать его функциональность и контент. Условия использования файлов cookie указаны на соответствующей странице Сайта.
3.1.6 Выполнение требований законодательства: обработка данных работников и соискателей для целей трудовых отношений, кадрового учета, воинского учета, пенсионного и налогового законодательства.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1 Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
Конституция Российской Федерации;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Трудовой кодекс Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
Договор, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора федеральным законом.
5. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
5.1 Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
Клиенты и потенциальные клиенты (физические лица), интересующиеся автомобилями OMODA.
Представители клиентов и контрагентов (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
Работники Оператора.
Соискатели вакансий.
5.2 Состав обрабатываемых персональных данных определяется конкретными целями обработки, указанными в разделе 3 настоящей Политики, и является минимально необходимым для их достижения.
5.3 Для клиентов и потенциальных клиентов могут обрабатываться:
Фамилия, имя, отчество.
Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты.
Данные, необходимые для заключения договора (по требованию законодательства): паспортные данные, адрес регистрации/проживания.
5.4 Для контрагентов-представителей могут обрабатываться:
Фамилия, имя, отчество.
Занимаемая должность.
Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты.
5.5 Оператор не обрабатывает специальные (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные клиентов и контрагентов, если это прямо не требуется в силу предписания федерального закона (например, для оформления трудовых отношений).
6. Принципы и условия обработки персональных данных
6.1 Обработка персональных данных Оператором осуществляется на основе следующих принципов:
законности и справедливости;
ограничения обработки заранее определенными и законными целями;
недопустимости объединения баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработки только тех ПДн, которые отвечают целям их обработки;
соответствия содержания и объема обрабатываемых данных заявленным целям обработки;
достоверности ПДн, их достаточности, а в необходимых случаях актуальности по отношению к целям обработки;
хранения ПДн в форме, позволяющей определить субъекта ПДн, не дольше, чем этого требуют цели обработки;
уничтожения или обезличивания ПДн по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении.
6.2 Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о ПДн.
6.3 Сроки обработки (хранения) персональных данных определяются сроком достижения цели обработки, требованиями заключенного договора, законодательством Российской Федерации (в том числе в области архивного дела, бухгалтерского и налогового учета, трудового законодательства). Обработанные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1 Обработка персональных данных осуществляется Оператором с согласия субъектов ПДн, а также без такового в случаях, предусмотренных Законом о ПДн.
7.2 Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7.3 Оператор вправе поручать обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора (в том числе государственного или муниципального контракта). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о ПДн. Договором должна быть предусмотрена обязанность такого лица обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке.
7.4 Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, а также иных иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, осуществляется в соответствии с Законом о ПДн и международными договорами Российской Федерации.
8. Права субъекта персональных данных
8.1 Субъект персональных данных имеет право на:
получение сведений об обработке его персональных данных;
уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом ПДн путем направления соответствующего уведомления по контактам, указанным в п. 8.2.
8.2 Для реализации своих прав субъект ПДн может направить Оператору запрос или уведомление одним из следующих способов:
по адресу электронной почты Оператора: info@omoda-agatauto.ru
почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу: 664024, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Трактовая, д. 22 А
путем личного вручения уполномоченному сотруднику по адресу: 664024, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Трактовая, д. 22 А
8.3 Запрос субъекта ПДн должен содержать сведения, предусмотренные частью 3 статьи 14 Закона о ПДн. Оператор рассматривает запрос в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты его получения, и направляет субъекту ПДн мотивированный ответ.
8.4 Для отказа от получения информационных и рекламных рассылок субъект ПДн может воспользоваться специальной ссылкой «Отписаться», содержащейся в каждом таком сообщении, или направить соответствующий запрос по контактам, указанным в пункте 8.2.
9. Требования к защите персональных данных
9.1 Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
9.2 Меры по обеспечению безопасности персональных данных включают, в частности:
назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
издание документов, определяющих политику Оператора в отношении обработки ПДн;
применение средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия;
обнаружение фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятие мер;
контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн.
10. Заключительные положения
10.1 Настоящая Политика является внутренним документом Оператора, общедоступной и подлежит размещению на официальном Сайте Оператора по адресу: omoda38.ru
10.2 Контроль за выполнением требований настоящей Политики осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных в Операторе.
10.3 Ответственность работников Оператора, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними документами Оператора.
10.4 Настоящая Политика может быть изменена Оператором в любое время. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.5 Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и субъекты персональных данных руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты и контакты Оператора
Общество с ограниченной ответственностью «Авто-Континент»
Юридический адрес: 664024, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Трактовая, д. 22 А
Почтовый адрес: 664024, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Трактовая, д. 22 А
ИНН 3804048079, ОГРН 1123804001100
Телефон: +7 (3952) 557-557
E-mail для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@omoda-agatauto.ru